Toujours, et plus que jamais en période difficile, l'unité du tissu social, le sentiment de partager un objectif et d'être compris et apprécié d'un tout, sont essentiels à la survie d'une communauté, qu'il s'agisse d'une entreprise ou de tout autre groupe. En d'autres termes, ce sont les fondements d'une équipe qui, si elle se bat avec conviction et enthousiasme, a plus de chances de réussir.
Cette unité se réalise par une gestion équitable de la politique de rémunération mais aussi par des comportements et des politiques d’entreprise qui ne coûtent souvent rien en termes d’argent, mais apportent des bénéfices aux deux parties, ceux qui donnent et ceux qui reçoivent.
Notre Banque, la Cassa di Risparmio di Cento, a régulièrement gaspillé toutes les occasions qu'elle avait de motiver gratuitement son personnel, en se comportant de manière opposée, scientifiquement pourrait-on dire, et à ce stade, malheureusement, il y a plus de trois indications dans ce sens.
Il est triste de constater comment notre entreprise a préféré un modèle de gestion rappelant celui de l'industrie métallurgique des années 50, du style « Je suis le patron ! », à celui d'une entreprise de services moderne, consciente que la seule chose qui peut la distinguer de la concurrence dans un monde de produits de plus en plus standardisés est le professionnalisme et la motivation de son personnel.
Ce comportement nous a toujours laissé dubitatifs et nous n'avons jamais approuvé le renoncement à poursuivre un modèle de développement autonome et le choix d'abandonner progressivement les caractéristiques d'une « banque locale » pour se conformer aux modèles organisationnels des grandes banques transnationales : la mise en place organisationnelle d'agences en étoile sans une véritable analyse de nos réalités, la dévalorisation du professionnalisme (les figures des propriétaires d'agences, en premier lieu), le renoncement, de fait, à superviser le territoire et enfin la concurrence absurde entre bureaux, unités opérationnelles, agences pour
un mérite individuel éphémère sans égard au bien commun (c'est-à-dire au succès de l'entreprise).
Mais, même au-delà de cela, quel que soit le modèle de développement commercial poursuivi, la seule chose certaine est qu'une équipe décousue et cohésive n'atteint aucun objectif et ne construit certainement aucun sentiment d'appartenance, d'estime et de confiance envers un « EMPLOYEUR » qui :
– envoie des visites médicales (en les payant) à ceux qui ont le malheur de tomber malades juste avant les vacances ou les permis (sans compter ceux qui se rendent coupables de fraude et restent à la maison en congé maladie en
manière « irrégulière » il sait parfaitement quand il doit être disponible et sera très rarement surpris en train de le faire) ;
– abandonne la concession aimable d’horaires flexibles d’en haut, face aux proclamations et aux accords signés, car, évidemment, être est une chose et paraître en est une autre : je vous refuse la flexibilité non pas parce que j’ai besoin de vous de 8h10 à 8h25 (ou, alternativement, de 16h40 à 16h55), mais parce que je dois m’imposer à vous
toi, te faire comprendre qui est le chef, te faire comprendre que tu es un subordonné... Et moi seul décide de la validité de tes motivations !...
Il convient peut-être de souligner que, lorsque les besoins du service client le permettent, il n’y a aucune raison de refuser la flexibilité ou d’autres concessions, qui
ils peuvent au contraire améliorer le climat de travail ;
– refuse une maigre indemnité kilométrique ou de transport à la « plèbe » ou spécule sur les distances mesurées à rembourser, mais accorde ensuite des voitures de société pour une utilisation absolument promiscuité à « l’aristocratie d’entreprise » (prenant ainsi en charge la taxe routière associée, les bons d’entretien, le kilométrage parcouru, etc. etc…) ;
– estime que la productivité augmente grâce à une manière de gérer les ressources humaines qu’aucun entrepreneur moderne n’envisagerait : un contrôle obsessionnel des résultats sans analyse de la valeur ajoutée ;
Plaintes disciplinaires pour erreurs opérationnelles, souvent commises en raison des conditions dans lesquelles ils sont obligés de travailler ; absence de considération pour les compétences acquises et, peut-être, de longue date par le personnel ; attention excessive à la « façade », apparemment inconsciente de ce qui se passe à l'intérieur ;
– ne croit pas que « d'en bas » peuvent venir non seulement des plaintes, mais aussi des conseils utiles pour la gestion de la clientèle et ne tolère pas le contre-interrogatoire, à tel point que pour le réduire à zéro, il recourt à la reine des NON-ARGUMENTS dialectiques : « SOYEZ RECONNAISSANT D'AVOIR UN TRAVAIL ! »... l'équivalent corporatif de « VOUS NE SAVEZ PAS QUI JE SUIS ! ».
Pour nous, plus que les beaux mots anglais si à la mode – dont TEAM et WELFARE – qu’on nous lance sans cesse, d’autres nous viennent à l’esprit :
Cassa Risparmio di Cento?…. Bonne nuit et bonne chance !!!
Représentants syndicaux d'entreprise
Caisse d'épargne de Cento Spa
FABI PREMIER – Cisl FISAC – CGIL

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C'est l'occasion de faire comprendre au public que les employés sont tout aussi touchés que les clients dans cette affaire. Nous vous demandons donc d'intervenir massivement pour faire entendre notre voix !

REPRÉSENTATIONS SYNDICALES DE L'ENTREPRISE
Nouvelle Caisse d'Épargne de Ferrare Spa
FABI FIRST/CISL FISAC/CGIL UGL/CREDITO UILCA

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Mais entre le premier groupe de valeurs et le deuxième les dimensions sont disproportionnées !

«Faisons une comparaison physique pour comparer les tailles. Les crédits accordés par les banques sont comparables à une montagne de moyenne altitude, environ 1 800 mètres (et des milliards d'euros) ; parmi ceux-ci, les crédits douteux sont aussi hauts que le gratte-ciel Chrysler à New York : plus de 300 mètres (et des milliards d'euros). Ils provoquent des corrections aussi hautes que le grand sapin de Noël devant le Duomo de Milan, une trentaine de mètres (et des milliards d'euros). Les coûts de personnel, que certains estiment devoir être réduits drastiquement, sont en comparaison aussi élevés qu'un cyprès de campagne moyen, une vingtaine de mètres (et des milliards d'euros)".

Le problème sous-jacent aux pertes des entreprises vient donc de l’énorme masse de crédits déjà accordés et non du coût modéré du personnel !

Alors, pour conclure la métaphore, pour que les banques recommencent à gagner de l'argent, vous n'avez pas besoin d'un jardinier...!

Paola Vinciguerra

CISL

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Je crois que nous, les employés de banque, avons bien fait les choses : ces dernières années, nous n’avons pas obtenu d’augmentations de salaire pour permettre à 50 000 collègues licenciés (c’est-à-dire licenciés) de prendre une retraite anticipée ; nous avons également permis l’embauche de 10 000 jeunes. Oui, vous avez bien compris, tout cela a été financé par nos dérogations contractuelles, par notre solidarité d’employés de banque.
Alors, j'en viens finalement à la question : qu'en dites-vous, méritons-nous d'avoir un meilleur interlocuteur (c'est-à-dire les banquiers) ?
Comment ça ? Peut-être qu'il y en a, mais ils sont un peu timides et se laissent submerger par les plus arrogants ?
Eh bien, je vous demande alors de donner un peu de courage au premier et un peu de paix au second, car nous, les banquiers, en avons plus qu'assez.
Avec amour.

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Le lieu choisi pour l'initiative de mobilisation est le même où s'est réuni le comité central du SNA, appelé à discuter et à approuver l'accord pirate qu'ils ont défini comme une convention collective de travail.

La Fiba, la Fisac, la Fna, l'Uilca mettent en lumière les innombrables profils d'illégalité présents dans le« accord pirate » qui réduit les salaires déjà en vigueur en 2011 et nie la continuité contractuelle de 2008 à 2014 en ne reconnaissant pas 1 centime d'arriérés !

C'est pourquoi les syndicats ont affirmé leur intention de s'opposer fermement à l'application de ce pseudo contrat de travail en agissant à trois niveaux :

– une action politique institutionnelle visant le gouvernement, le ministère du Travail, l’INPS, les compagnies d’assurance ;

– des poursuites judiciaires à long terme contre les agents individuels qui appliqueront le contenu de l’accord pirate à leurs employés ;

– des poursuites judiciaires contre le SNA et ses choix contractuels.

Les initiatives de protection des travailleurs intérimaires se poursuivront également sur le territoire, c'est pourquoi le secrétaire Marco Barioni, invite à contacter la catégorie pour permettre une intervention opportune au cas où il y aurait des tentatives d'application forcée de l'accord pirate et pour mettre en œuvre toutes les actions de défense des droits qui seront nécessaires.

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Né Fibasconti, Voici le nouveau site web d'Aletheia, l'équipe nationale de la FIBA spécialisée dans les services et les partenariats avec les entreprises et les organisations pour les membres de la FIBA. Vous y trouverez, outre des assurances nationales pour vous et votre famille, des offres de loisirs, des réductions sur de nombreux terrains de jeux, des forfaits mobiles et internet à prix réduits (accord H3G), et bien plus encore.

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